Un joven hambriento en Arizona decidió llamar al 911 para pedir un Happy Meal y el Departamento de Policía de Mesa intervino para ayudarlo. El Departamento de Policía de Mesa dice que Charlie, de 5 años, llamó al operador local del 911 y cortésmente le preguntó si estaba hablando con McDonald’s. “Hola, ¿este es McDonald’s?” Pregunta Charlie, según el audio de la llamada. Bonilla responde: “No, este es el Departamento de Policía de Mesa. Tiene una emergencia?”
“Puedo tener una McHappy Meal?” Charlie dice antes de colgar rápidamente. Sin embargo, para verificar si había o no una emergencia en la casa del niño, Anthony luego hizo una llamada de seguimiento y habló con el padre de Charlie. El padre del niño explicó que el niño hambriento debió haber usado su teléfono y aseguró al operador del 911 que todo estaba bien. En una llamada de seguimiento, Bonilla habla con el padre de Charlie, quien les asegura que no hay ninguna emergencia en su casa de Mesa y que Charlie debe haber tomado el teléfono.
“Me hizo sonreír”, le dice Bonilla al padre de Charlie. “Me preguntó si yo era McDonald’s y si podía tener un Happy Meal”. Bonilla le dijo al padre de Charlie que, debido a los protocolos oficiales, enviarían a un oficial a su casa para un control de bienestar.
Bonilla dijo: “Quién sabe, tal vez vaya a McDonald’s”. Efectivamente, el agente interviniente, Randolph ‘Scott’ Valdez, le llevó a Charlie un refrigerio por la tarde. Después de confirmar que no había ninguna emergencia en la casa, el oficial Valdez le dio a Charlie el Happy Meal que “ordenó” y el niño no podría estar más emocionado.
También habló con Charlie para ayudarlo a determinar cuándo debería llamar al 911, y definitivamente no es cuando se le antoja una hamburguesa. Según la madre de Charlie, Kim, se sorprendieron cuando se dieron cuenta de que el niño había llamado al 911 para pedir un Happy Meal. “Cuando descubrimos que Charlie había llamado al 911, ¡nos quedamos un poco sorprendidos y muy avergonzados! Ni siquiera sabía que él sabía qué era el 911!
Sin embargo, se sintió aliviada cuando el oficial atendió la llamada de Charlie con amabilidad.
El Departamento de Policía de Mesa compartió el dulce momento en su página de Facebook y recibió más de 1,200 me gusta hasta el jueves. En cuanto a Kim, está agradecida por la amabilidad y generosidad del oficial Valdez al sorprender a Charlie entregándole el Happy Meal que quería y al ayudarlo a comprender qué es el 911.
Valdez y Bonilla también fueron elogiados por el jefe policial Ramón Batista.